Quando o assunto é empréstimo, o cuidado deve ser redobrado, informa o Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon) da Câmara Municipal de Juiz de Fora. Somente neste ano, o órgão já recebeu 34 reclamações de consumidores que foram enganados pelo Banco BMG ao assinarem pelo serviço oferecido.

Segundo o coordenador do Sedecon, Nilson Ferreira Neto, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) autorizou o uso do cartão de crédito com desconto no contracheque pelos bancos que realizam empréstimos consignados, mas disse que é preciso ser informado de forma clara para o consumidor o valor dos juros. "Quando percebem, o débito já atingiu um patamar muito alto diante da aplicação dos juros do cartão de crédito, chegando a 5,5% ao mês, ante aos 2,5% do empréstimo consignado", disse.

Diante do que está sendo praticado pelo banco, o Sedecon enviará à Promotoria de Justiça o pedido de abertura de um inquérito civil e vai propor uma ação civil pública para a suspensão do pagamento pelo sistema rotativo do cartão de crédito. Além de pedir que o banco seja impedido de comercializar cartões neste modelo, o Sedecon vai solicitar que os empréstimos feitos no rotativo sejam convertidos para consignados, com redução das taxas.


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