O Dia dos Pais marca a abertura do calendário de datas comemorativas do segundo semestre. O apelo emocional estimula a demanda por artigos masculinos de vários segmentos do comércio varejista. Neste ano, a comemoração é feita no dia 13 de agosto, segundo domingo do mês, coincidindo com as liquidações de artigos de inverno, o que contribui para gerar um ambiente de oportunidades de compras a preços mais acessíveis.

O Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon) da Câmara de Juiz de Fora faz um alerta ao consumidor. Planejar e fazer orçamento de preço é fundamental para realizar uma compra segura e evitar problemas com o produto escolhido.

De acordo com o coordenador do Sedecon, Nilson Ferreira Neto, é necessário pesquisar o preço e verificar as condições de pagamento. Já estes podem variar bastante de um estabelecimento para outro. Conferir também as condições de troca, já que não é obrigatória caso o produto não apresente defeito.

Nas compras efetuadas via internet, telefone ou catálogo, o consumidor tem o prazo de até sete dias para desistir por qualquer motivo. Além disso, é importante que a pessoa pesquise sobre o site que pretende realizar a compra, a fim de garantir a segurança do mesmo. A maioria dos órgãos possui uma lista negra dos sites que lesam o consumidor. Uma dica importante é ler atentamente a política de vendas do site e verificar se o vendedor tem registro no Registro.br ou nic.br, podendo realizar a pesquisa cadastral também por meio do whois. Outra medida é procurar informação nos órgãos de defesa do consumidor.

O coordenador do Sedecon destaca ainda que o cliente peça sempre a nota fiscal, ela garante eventuais problemas com troca de mercadoria. Assim como tenha atenção às taxas embutidas em caso de compras a prazo. Nem sempre o preço a vista no dinheiro é o mesmo no cartão.

Em caso de reclamações quanto aos produtos ou serviços, o primeiro passo é tentar negociar com o estabelecimento, caso não haja solução, o consumidor deve procurar o Sedecon.


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