Recordes. Essa é a palavra que define o resultado dos trabalhos que a Câmara Municipal ofereceu aos cidadãos de Juiz de Fora no seu primeiro semestre. Nos últimos seis meses, o Legislativo registrou um aumento de aproximadamente 20% no atendimento em relação ao mesmo período do ano passado. Entre os serviços que a Câmara disponibiliza através do Centro de Atenção ao Cidadão (CAC) estão: Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon), emissão de Carteira de Identidade e de Trabalho, emissão de currículo, atestados, certidões de nascimento, casamento e óbito, além de assistência jurídica e social.

Somente no primeiro semestre foram expedidas 14.092 carteiras de identificação, 7% a mais que no mesmo período do ano passado. O Sedecon abriu mais de 1.800 novos processos, sendo que 43% deles já foram resolvidos. Este setor realizou, ainda,  4.795 atendimentos ao consumidor, um aumento de 16%. O assessor técnico consultivo Carlos Gasparette garantiu que este é o resultado do aprimoramento da equipe que zela pelo bom atendimento ao usuário. Outro serviço que obteve crescimento foi a emissão da Carteira de Trabalho, 4.812 foram expedidas, um crescimento de 24%.

De acordo com o coordenador do Centro de Atenção ao Cidadão (CAC), Luiz Eugênio Campos Bastos, o aumento é devido à ampliação dos espaços físicos. “A Câmara está atendendo de maneira mais confortável e satisfatória as demandas que chegam até no CAC. Vale lembrar que outros três serviços foram iniciados estes ano como o Polo de Mediação de Conflito, o Fiscaliza JF e o Engenharia Popular”.

 
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