Discutir ações para aproximar a sociedade do poder público baseada na transparência foi um dos pontos debatidos no seminário “Rede de Ouvidorias: Minas mais transparente e cidadã”, promovido pela Rede Ouvir – MG – Rede Mineira de Ouvidorias Públicas, que aconteceu nesta manhã (06/06) na Escola de Governo.
O ouvidor da Câmara Municipal, vereador Rodrigo Mattos (PSDB), participou de mesa de debates sobre os desafios na criação de ouvidorias públicas juntamente com o vice-prefeito, Sérgio Rodrigues e o secretário-adjunto de Estado de Trabalho e desenvolvimento social, Juliano Fisicaro Borges.
Para o vereador, o grande desafio em Juiz de Fora é incutir o conceito de ouvidoria na população. “O serviço na Câmara passou a ser o canal da população para todo e qualquer tipo de demanda. Assim, foi estabelecido um canal com a secretaria de comunicação da prefeitura e estabelecemos um fluxo de informações entre o usuário e o poder público”, destacou.
A Ouvidoria do Legislativo foi criada em 2011 para ser o canal de interlocução entre a Câmara e a sociedade. Em 2013, foram recebidas 375 ocorrências. Por intermédio desse mecanismo, o cidadão pode manifestar sua opinião, crítica e até mesmo fazer sugestões que impliquem no aprimoramento das atividades da Câmara. O telefone é 0800 970 07 07, o contato também podem ser feito pelo site
http://www.camarajf.mg.gov.br/ .