O Serviço de Defesa do Consumidor (SEDECON) da Câmara Municipal de Juiz de Fora registrou pelo segundo mês consecutivo aumento no número de atendimentos, passando de 311 em janeiro para 448 no mês de fevereiro, o que corresponde a 44,05% a mais. O balanço foi divulgado nesta terça-feira (05/03) pelo coordenador do órgão, Carlos Alberto Gasparete. “Buscamos atender cada vez melhor o consumidor. Creditamos o aumento no número de atendimentos a uma maior visibilidade. À medida que o órgão vai se tornando mais conhecido, o número tende a aumentar significativamente”, destacou Gasparete.

De acordo com dados registrados, o campeão de reclamações novamente foram as financeiras, com empréstimos consignados e o restabelecimento da margem de empréstimos, seguido das operadoras de telefonia, empresas públicas, TV por assinatura e o comércio. “O que nos surpreende é o número de pessoas que procuram o Sedecon para resolver problemas de boleto bancário ou empréstimos. A população está superendividada. Tem consumidor que ganha R$1120,00 e tem descontos de R$1080,00, sobrando para trinta dias R$40,00. Ou seja, tem que se buscar uma solução para o crédito irresponsável feito pelas financeiras e bancos”, disse o coordenador.

O Sedecon funciona de segunda a quinta-feira, de 08h às 18h, e sexta-feira, de 08h às 17h.