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Vereador procura solução de problemas enfrentados por usuários do INSS “Precisamos encontrar uma solução que satisfaça tanto as carências dos usuários do INSS quanto à qualidade do atendimento, como conscientiza-los da importância das modificações estabelecidas no órgão para evitar fraudes”. A opinião é do vereador Antônio Jorge (PSDB), presidente da comissão de Saúde Pública e Bem-estar social da Câmara.
Ele se reuniu hoje à tarde, 28/11, com representantes do INSS, Conselho Regional de Medicina –CRM, o secretário do Conselho Municipal de Saúde, Jorge Ramos, o Ouvidor Municipal de Saúde, Alanir Souza Pinto o representante da SMS, José Geraldo Oliveira e o assessor do vereador Paulo Rogério (PMDB) – também da Comissão de Saúde, José Augusto Silva. O objetivo do encontro foi aprofundar as discussões sobre a perícia médica do Instituto, iniciada em audiência pública dia 23/10.
Antônio Jorge considerou satisfatória a atitude do órgão em se prevenir quanto a aposentadorias fraudulentas e outras ações que oneram os cofres públicos. “Mas a melhoria na qualidade do atendimento é fundamental”, afirmou. Ele ainda informou que pretende convocar as pessoas citadas pelo Conselho Municipal de Saúde como vítimas do mau atendimento dos peritos e formalizar a denúncia, via Câmara Municipal, ao INSS.
A médica gerente de reabilitação profissional do INSS, Cléa Dalva Godinho, e o médico chefe do serviço de gerenciamento de benefícios por incapacidade, Sylvio Almeida Tostes, explicaram a diferença entre doença e incapacidade para o trabalho e afirmaram que os peritos só solicitam exames complementares quando estritamente necessário. Eles também informaram que Juiz de Fora acata cerca de 68% dos pedidos de aposentadoria apresentados ao órgão.
O chefe de serviços e benefícios e gerência executiva do INSS em Juiz de Fora, Edésio Antônio Siqueira Santos, afirmou que está desenvolvendo ações para melhorar a qualidade no atendimento em geral, inclusive usando assistentes sociais. O representante do CRM, Hiran Lopes Rodrigues, esclareceu que há uma campanha no órgão pela humanização no atendimento realizado pelos profissionais de saúde. “Nossos médicos são treinados para tratar de doenças, mas alguns não sabem lidar com pessoas”, disse.
Antônio Jorge lamentou a ausência do gerente executivo do INSS, Paulo Eduardo Cirilo, que não compareceu às reuniões. Através dos representantes do órgão, o vereador enviou ao gerente, cópia do requerimento da Câmara Municipal, enviado ao Ministério da Previdência Social, solicitando apuração de todas as denúncias de má conduta de trabalhadores do INSS assim como o seu afastamento do cargo que ocupa na cidade. |