O Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon) da Câmara Municipal de Juiz de Fora (CMJF) divulgou o balanço dos atendimentos realizados entre os meses de janeiro e junho. Em seis meses, o órgão emitiu 4.911 senhas de atendimento para cidadãos que se sentiram lesados na aquisição de produtos, planos de saúde, habitação, assuntos financeiros ou serviços públicos e procuraram o Sedecon.

Durante o período, os serviços financeiros (bancos, financeira e empresas de cartão de crédito) foram o setor campeão de reclamações, com 2.742 notificações. Em segundo lugar estão as empresas de telecomunicações, com 540 atendimentos. A lista segue com os serviços de telefonia e informática, com 162 notificações; produtos eletrodomésticos e eletrônicos, somando 162 reclamações; água, energia e gás, 134; já os planos de saúde, somaram 181 atendimentos. 

Os serviços de habitação, transporte e turismo registram 27, 28 e 44 notificações, respectivamente. Os demais serviços somaram 164 reclamações. Além disso, o órgão da Casa Legislativa realizou 324 audiências entre consumidores e empresas alvo de contestação. 

Conheça o Sedecon

O Sedecon é mais um serviço de atendimento ao público oferecido pela Câmara Municipal de Juiz de Fora. Com o objetivo de defender o cidadão, o programa realiza o atendimento da pessoa que se sentir lesada na aquisição de produtos, planos de saúde, habitação, assuntos financeiros e serviços públicos. O serviço fica no Centro Administrativo da CMJF, localizado à Rua Marechal Deodoro 722. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

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