A prática das escolas de solicitar papel ofício em grandes quantidades, papel higiênico e produtos de limpeza e escritório, entre outros, foi considerada abusiva pelo assessor técnico consultivo do Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon) da Câmara Municipal de Juiz de Fora, Carlos Alberto Gasparete, durante participação no programa da Rádio Vivo, da Rádio Solar AM 1010, apresentado por Marcelo Juliani. “Os custos de material escolar de uso coletivo devem ser sempre considerados no cálculo do valor das anuidades ou das semestralidades escolares. A prática é um absurdo”, destacou.
     Vanilda, de Benfica, relatou que uma escola particular no bairro está cobrando multas por atrasos dos responsáveis na hora da saída e questionou se essa decisão é correta. Segundo o assessor técnico, trata-se de “uma prática de total autoritarismo” da escola. Ele orientou a ouvinte a procurar o Ministério Público e fazer denúncia oficialmente. Olinda, do bairro Nova Era, e José Maria, do Vila Ozanan, também relataram fatos semelhantes.
     A ouvinte Maria das Graças, do bairro Santa Luzia, está com problemas com sua conta de telefone e solicitou orientação sobre o que fazer. Gasparete recomendou que procure o Serviço de Defesa do Consumidor da Câmara com os documentos pessoais para que as providências necessárias sejam tomadas.
     Soraya Knopp Menezes enviou uma mensagem via rede social agradecendo aos servidores do Sedecon pelo atendimento de qualidade. A equipe solucionou problema relacionado a compra de um tablet.